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오롤리데이 CS 운영 및 주문배송/취소 안내

작성자 ohlollyday(ip:)

작성일 2017-07-28 00:40:02

조회 4647

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내용

안녕하세요.

오롤리데이의 모든 스태프는

월요일-목요일 오후 6시

금요일 오후 2시 까지 근무를 합니다.


cs 상담(게시판, 전화) , 배송 등 모든 업무는

매주 금요일 2시까지만 운영이 되며


매주 금요일 낮 12시 이전 "결제완료"주문건까지는

최대한 당일 발송이 이루어집니다.

(단, 일시적 재고부족 상품은 제외. 상품페이지 하단에 고지 된 배송일은 2-7일이나

주문주신 상품이 모두 재고가 있으면 최대한 빨리 발송 해 드리려 노력하고 있습니다.)


매주 금요일 12시 이후 주문건부터는 그 다음주 월요일부터 발송이 되니

이 점 잘 숙지하신 후 주문 부탁드립니다.


주문취소를 원할시에는

월-목 오후 3시 이전 / 금 12시 까지는 꼭 연락을 주셔야 취소 및 수정이 가능하시답니다.

Q&A 게시판을 이용할시 배송시간과 겹쳐 확인이 어려울 수 있으니

급하실 경우에는 고객센터로 전화를 주시길 바랍니다.


항상 오롤리데이를 사랑해 주셔서 감사합니다.

충분한 휴식을 취함에 따른 더 멋지고 따뜻하고 유쾌한 상품으로 보답하겠습니다!



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