오롤리데이 [ oh, lolly day! ]

REVIEW

12,500 won

작성자 ghgo1121(ip:)

작성일 2021-02-18 01:19:56

평점

오롤데 다이어리 몇년간 구입하면서 이런적이 없었는데ㅠㅠ

택배 포장 뽁뽁이 뜯으면서 얼핏 보이길래 설마설마하면서 꺼내봤는데.... 커버 넣는 부분이 쫙 찢어져있어요ㅠㅠㅠ 허엉ㅠㅠ 속상하네요

현실부정하고 싶어서 다 살펴봤는데 이부분만,,,

몇년간 구입하면서 다이어리 포함 등등 제품에 이런일 한번도 없었어서 더 놀랐어욬ㅋㅋㅋㅋㅋ

많이 바쁘셨나봐요...(아련)

오롤데 인기 점점 많아져서 기분 좋은데 정말 나만알고싶은 브랜드임ㅠㅠㅠㅠ

첨부파일 3AC1EA5E-C6DC-4612-803E-712D299DFF12.jpeg

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작성자 ohlollyday

작성일 2021-02-18 11:05:46

평점

해피어 ghgo1121님 안녕하세요'◡'
일상의 행복을 전하는 오롤리데이입니다.

구매하신 상품으로 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송하단 말씀드립니다.
남겨주신 내용은 Q&A로 교환 문의 주셔서 확인 후 안내드렸습니다.

해당 상품은 1차 검수 이후 발송 시 엽서를 끼워드리며 2차 검수를 진행하고 있기에 제품을 출고할 당시에는 이상이 없었으나
PVC 재질 특성상 차가운 온도에서는 딱딱해져서 충격으로 깨지는 경우가 있어서 배송 시 파손되었을 가능성이 높아 보입니다.
다이어리 사용에 불편함이 없으시도록 해당 상품은 재발송 드릴 예정이오니 상품을 받으신 후 조금 따뜻한 곳에 두셨다가
부드럽게 만져질 때 끼우시면 신축성이 있어서 더 쉽게 끼우실 수 있는 점 참고 부탁드려요.

'oh, lolly day!' 와 함께하는 일상이 언제나
'oh, happy day!' 이길 바랄게요!
감사합니다♡